【实木】买橱柜约定要多层实木板 商家发货却是实木颗粒板

    买橱柜约定要多层实木板 商家发货却是实木颗粒板

家住九龙坡区杨家坪64岁的贾干慈最近很烦心，儿子买了新房，他一直为新房装修的事忙里忙外。12月2日，贾干慈称发现和商家合同中约定为多层实木板的橱柜，其材质却是实木颗粒板，找商家讨说法未果。昨日，经过工商部门和重庆晚报的介入，事情终于有了进展。

　　前日，重庆晚报记者来到九龙坡区谢家湾华润24城17栋18-3贾先生儿子的新房，通过贾先生展示的订单和橱柜看到，订单表上，橱柜地柜、橱柜吊柜、侧视板标注的型号都为三千方多层实木板，而贾先生家中的橱柜地柜、橱柜吊柜、侧视板都是实木颗粒板。贾先生说，12月2日，装修工人不小心把灰色木板摔坏，我才发现橱柜的材质不是实木多层板。

　　随后，贾先生通过上网查询得知，所谓木渣板，行业上称之为颗粒板，与多层板是两个种类。市场上，多层板的价格要比颗粒板贵，相对多层板而言，颗粒板甲醛含量更高。而贾先生购买的橱柜价格，1080元一米是按多层板的价格来算的，贾先生认为自己被商家欺骗了。

　　昨日下午，重庆晚报记者、较场口工商所所长周科会同贾先生一起来到渝中区美橱厨具销售处，美橱商家工作人员王新波承认，实木多层板和实木颗粒板为两种材质，美橱发货确为实木颗粒板，与合同中约定的实木多层板不同。这是因为贾先生儿子所选的款式没有实木多层板，只有实木颗粒板，但美橱确实没告知消费者材质发生了改变。王新波说，美橱销售的三千方实木多层板和实木颗粒板进价与售价都是一样。

　　周科所长表示，从目前掌握的情况来看，并不能将此事定性为商家欺诈消费者。但商家有不规范的地方———没尽到告知义务。因为商场负责人、美橱负责人和与美橱签订合同的贾先生儿子都不在，建议双方在工商调解后和解。

　　最终，王新波表示，商家愿意将实木颗粒板都换成多层实木板。如果贾先生不换货，会补偿一定金额。

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